會員常見問題
 
 
Q1. 要如何加入會員?
單次消費滿500元,於結帳時填寫入會申請表與訂單資料,送出成功後即完成加入。
Q2. 會員權限何時可開啟使用?
自您送出入會申請表後,正常情況下,我們會在一個工作天內儘速為您開啟使用權限!如您於3日內(不包含例假日)仍無法成功登入的話,可能是系統運作異常,請儘速與客服人員聯繫以利排除問題。
Q3. 加入會員有什麼好處?
加入柏黎仕美研俱樂部成為尊榮會員,您便享有豐富折扣好康、完整俱樂部使用權限以及專屬的尊榮會員服務等高規格禮遇,請 >>點這裡 瞭解詳細內容。
Q4. 會員資格有時間限制嗎?
尊榮會員資格的使用期限為一年。於一年內每次消費,使用期限將自消費日重新計算一年。例如:於100年1月1日消費的話,則會員效期是101年1月1日,下次消費日期若是100年3月1日,則會員效期將自動變成至101年3月1日,依此類推。
Q5. 忘記密碼怎麼辦?
請至 會員中心 >> 左列 個人資料區 >> 點選 忘記密碼,依提示完成各步驟即可。
Q6. 忘記帳號怎麼辦?
煩請與客服中心聯繫。
Q7. 如何修改會員資料?
請先登入會員,再至 會員中心 >> 左列 個人資料區 >> 點選 修改會員資料,即可進行修改。
Q8. 常收不到柏黎仕各式信件或電子報?
由於目前各大入口網站都有阻擋廣告信的機制 ( 如:yahoo、hotmail等 ) 以致於所寄發的客服信或電子報常會被歸類為廣告或垃圾信件,若您常收不到本站電子報或客服信件,煩請至廣告或垃圾信件匣中找尋,並勾選本站電子報或客服信件將其設定為『非垃圾信件』。
Q9. 紅利點數使用說明
請至 會員中心 >> 左列 紅利點數區 >> 點選 紅利點數使用說明,即可取得完整資訊。